Dentro de nosso objetivo de proporcionar ao cliente um atendimento com QUALIDADE TOTAL, criamos esta página para continuamente incluirmos dicas para o perfeito funcionamento de seu sistema eletrônico de segurança. Uma das situações mais desagradáveis que existe é sem dúvida nenhuma, o FALSO ALARME. O roteiro abaixo foi elaborado baseado em vários anos de experiência, onde resumimos as principais causas dos FALSOS ALARMES.
COMO REDUZIR OS FALSOS ALARMES:
1. Caso tenha dúvidas na utilização do sistema, não hesite em perguntar.
2. Treine a operação do seu sistema até se sentir confortável em operá-lo.
3. Todas as pessoas que terão a chave da sua casa ou escritório e estão autorizadas, devem saber como operar o sistema e possuir uma senha.
4. Lembre usuários temporários ou eventuais da existência do sistema de segurança e do seu funcionamento.
5. Todos que possuem a senha e acesso ao local devem usar o sistema com responsabilidade.
6. Certifique-se que os tempos de entrada e saída permitem uma operação confortável do sistema.
7. Caso note algo anormal no funcionamento do sistema não hesite em contatar-nos.
8. Antes de sair: Feche e tranque todas as portas e janelas. Caso uma porta ou janela fiquem mal fechados ou abertos Você não conseguirá armar o sistema, neste caso o led (Ready, Apto ou Pronto) não se acenderá.
9. Em áreas protegidas por sensores de movimento não devem permanecer: Animais
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